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Vendas e Atendimento ao Cliente
Vendas e Atendimento ao Cliente – Dedicados a Servir
Mais do que produtos químicos, o suporte está sempre ao seu alcance quando você precisa de respostas ou assistência. Contamos com equipes especializadas de vendas e atendimento ao cliente que compreendem seus desafios. Nossos profissionais são orientados ao serviço – confiáveis e ágeis. Formamos um elo dinâmico entre o cliente e o cliente, com foco em agregar valor em cada etapa do processo. Nossos altos níveis de serviço e expertise técnica, tanto para nossos clientes quanto para os clientes, nos permitem oferecer suporte durante todo o processo, desde a consulta até a entrega e além.
Serviço de Amostragem – Seguro, Confiável e Protegido
Na Brillachem, entendemos que a inovação começa com uma ideia ainda não testada. Nosso serviço de amostragem ajuda você a avaliar seus produtos adequadamente antes da expansão. Amostras de produtos são enviadas de nossas instalações especialmente construídas, com documentação de suporte, como Certificados de Análise (quando aplicável). Podemos fornecer amostras para todas as aplicações - seguras, protegidas e confiáveis.
O que precisar, é só nos ligar. Teremos prazer em ajudar. De forma rápida e confiável.
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Suporte Técnico e de Marketing
Suporte técnico
A Brillachem possui laboratórios bem estabelecidos e totalmente equipados em Suzhou. Eles fornecem suporte em formulação, análise, testes e treinamento. Também são utilizados para trabalhar em projetos confidenciais específicos de clientes. Nossa experiente equipe de suporte se dedica a fornecer assistência técnica a clientes e parceiros. Oferecemos uma gama completa de consultoria técnica e suporte com expertise focada no mercado.
Suporte de Marketing
A Brillachem sempre se concentra no futuro, observando as últimas tendências e oportunidades. A única constante nos negócios sempre foi a mudança, por isso é importante entender os últimos desenvolvimentos do mercado e, então, prever, moldar e capitalizar as oportunidades à medida que elas se desenvolvem. Essas avaliações de informações frequentemente se traduzem em kits de formulação de protótipos ou seminários e sessões de treinamento dinâmicos.
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Suporte de Qualidade e Regulatório
Suporte de Qualidade e Regulatório
Na Brillachem, levamos muito a sério nossa responsabilidade pela qualidade, segurança e conformidade. Nossos fornecedores são qualificados pela ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001, REACH e têm experiência em controle de sistemas de qualidade.
Na Brillachem, o desempenho é monitorado e revisado continuamente para garantir a consistência. Estamos empenhados em avaliar e aprimorar a gestão da cadeia de suprimentos para garantir a manutenção das melhores práticas comerciais. Cada etapa da nossa cadeia de suprimentos está em conformidade com os padrões do governo local para o manuseio de matérias-primas. Mantemos um programa contínuo de Saúde, Segurança e Ocupacional, que realiza auditorias e avaliações de risco regulares no local de trabalho.
Entre em contato conosco para obter produtos com confiança e qualidade garantidas.